太原兴安社区:发放“连心卡”月余 办妥居民难事百余件

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太原兴安社区:发放“连心卡”月余 办妥居民难事百余件

为了进一步加强对辖区中老年人的服务,兴安社区有针对性地为辖区老年人发放“连心卡”127张,截至7月13日,社区干部、网格员通过“连心卡”为中老年人办妥各类急难事百余件,深受广大居民欢迎。

“王书记,我老伴要去医院看病,但她下不了楼,咱社区能不能帮帮忙。”7月5日晚,80岁高龄的居民赵大爷拨打“连心卡”上的电话,向社区党支部书记王俊花求助。原来,赵大爷的老伴腿疾复发,需住院治疗,儿子在外地无法赶回,王书记立即安排此事。第二天早晨7时,王书记带领3名志愿者去到赵大爷家,志愿者们一个人背、两个人抬,将老人小心翼翼地从5楼抬下来,又将轮椅从地下室搬出来放进车里,载着两位老人去太钢医院就诊。“多亏了咱们社区,我们有困难就找社区,比儿女还管用呢。”赵大爷拉着王书记的手,不住地表示感谢。

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辖区居民郄阿姨和儿子一起生活,她年事已高,儿子常年卧病在床,家庭经济困难。最近家里厨房玻璃碎了,一到下雨天,厨房刮得连泥带水到处都是,大量蚊虫也从缝隙往进钻,母子二人十分苦恼。7月初,郄阿姨拿起网格员留在家里的“连心卡”,试着拨通了上面的联系电话,托社区干部“想想办法”,网格员耿美兰立即与物业维修工王师傅取得联系,第二天对方来郄阿姨家装了一块新玻璃。郄阿姨高兴地直拍手:“真是太谢谢网格员和物业的师傅了”。

“1500元收到了,太谢谢社区了。”7月4日,居民赵师傅在微信里不住地感谢网格员许晋源。几天前,赵师傅通过“连心卡”上的电话向社区反映,小区居民王师傅与他口头约定,将家里的一堵墙和旧窗户拆掉,并将垃圾全部清理干净,对方付他6000元工钱。赵师傅提前几天就将事情办妥,结算时,王师傅借口说工期短,只付给他3000元,两人发生争执,赵师傅无奈求助社区。经过许晋源多次调解,最后,王先生再支付给赵师傅1500元,化解了这起纠纷。

来源:太原晚报
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