探寻文化融入基层治理新路径

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在文化和旅游部公布的2022年文化和旅游志愿服务典型案例中，“繁星行动”广州市文旅志愿服务特色项目入选其中。2022年，该项目作为广东省广州市十大重点志愿服务项目之一，携手志愿者近4000人次，开展30个文旅志愿重点项目、258场文旅志愿活动，服务市民游客超过22万人次，凝聚多元合力，探寻文化融入基层社会治理的新路径。

▲ 2022年度广州市基层文旅志愿服务优秀组织者合照

建立“共创培育”机制

让公共文化“破圈”

2022年6月，广州市文化广电旅游局联合相关部门发布了《广州市文化和旅游志愿服务发展行动计划（2022—2025年）》和《广州市文化和旅游志愿服务管理办法》，让志愿服务成为公共文化服务“破圈”的引擎。广州市文化广电旅游局将以构建高品质现代公共文化服务体系为目标，以打造文旅志愿服务品牌为核心，开展“繁星行动”文旅志愿服务品牌项目，实施“满天星”基层文旅志愿力量培育计划、“启明星”文旅专业志愿服务队组建计划、“北斗星”文旅志愿服务培训实践基地建设计划。

其中，“启明星”通过组建文旅专业志愿服务队和专家智库，为文旅志愿服务提供专业团队和“智囊”储备。首批入库的专家有11位，参与政策研究、决策咨询、专业评价等工作。2022年5月，广州市文化和旅游业的9家标志性单位发起成立了文旅专业志愿服务队，在系列培训及专家指导下，发挥示范导向作用。据广州市文化和旅游志愿者总队相关负责人介绍，广州逐步形成了“市总队统筹扶持——专家智库分类指导——专业服务队结对帮扶——基层服务队实施开展”的“共创培育”工作机制，为文旅志愿服务提供人才支撑和智力支持。

“满天星”基层文旅志愿服务组织者培育计划于2022年3月在广州市铺开，得到了基层的积极响应。首期遴选了46名基层文旅志愿服务组织者参与，开展“文化新乡贤”“街坊公益文化能人”和“都市文化志愿达人”培育工作，有1/3的参与者是常年活跃在基层社区的群众文化团队。为提升基层文旅志愿服务组织者的项目策划能力和文旅专业素养，“满天星”计划引入专家智库和文旅专业志愿服务队结对指导。经过近1个月的培育，成功策划出一批形式多样、特色鲜明、紧贴基层的志愿服务项目。

漫步三元里红色革命遗址，跟随红色景点导赏员的脚步，便可进行沉浸式的党史学习体验；在新时代文明实践阵地，文旅志愿者采用广场舞、表演唱等形式，将反诈防骗知识融入广场舞活动……这些志愿服务用一场场别出心裁的文旅活动让宣教转化为互动，让文化传承、文旅融合、科普宣教等互动展现了新场景。